Consulta tutte le informazioni relative al processo di reso e restituzioni per i ricambi auto e moto d’epoca.
Informazioni dettagliate sul procedimento di reso conforme al D.Lgs. 209/2025 e alla Direttiva europea 2023/2673, per garantire un’esperienza chiara e sicura ai nostri clienti.
Benvenuti nella sezione dedicata ai resi e alle restituzioni.
Qui potrai trovare tutte le informazioni essenziali sul processo di reso, conformi alle normative vigenti, per rendere il tutto semplice e trasparente.
Quali sono i termini per richiedere un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, in conformità al D.Lgs. 209/2025.
Come devo preparare il prodotto per la restituzione?
Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale, con tutti gli accessori inclusi.
Posso restituire un ricambio auto o moto d’epoca danneggiato?
Sì, se il prodotto presenta difetti riconosciuti, potrai richiedere la sostituzione o il rimborso.
Quali sono le modalità di rimborso?
Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Quali spese sono a carico dell’acquirente in caso di reso?
Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’acquirente, salvo casi di difetti del prodotto.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso?
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento e verifica del prodotto restituito.
Il Processo di Reso
Scopri come restituire facilmente i tuoi ricambi auto e moto d’epoca, con una guida chiara e conforme alle normative vigenti.
Passo Uno: Richiesta di Reso
Compila il modulo di reso online entro 14 giorni dall’acquisto, fornendo tutte le informazioni necessarie per avviare la procedura.
Passo Due: Preparazione del Reso
Imballa accuratamente l’articolo da restituire e spedisci al nostro centro entro i termini indicati, seguendo le istruzioni fornite.
Passo Tre: Rimborso o Sostituzione
Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo con il rimborso o la sostituzione secondo le tue preferenze e le normative europee.
Tutela garantita per i resi conformi
Scopri tutte le informazioni sul reso di ricambi auto e moto d’epoca, con procedure snelle e conformi al D.Lgs. 209/2025 e Direttiva 2023/2673, per un rimborso rapido e senza complicazioni.
